2015年汽车品牌消费者满意度排行榜:日系车领先作者:网站管理员 来源:中国汽车零部件 时间:2015/8/26 8:50:52 日前,美国消费者满意指数ACSI(American Customer Satisfaction Index)汽车品牌榜单公布,雷克萨斯力压奔驰夺冠,日系总体表现领先,而菲亚特克莱斯勒集团旗下品牌表现不佳。 从2004年开始,ACSI每年发布一次美国市场的汽车品牌消费者满意度报告,以百分制为衡量,通过调查最近三年内购车消费者进行评估。2015年整个美国汽车行业消费者满意度有所下降,平均得分从2014年的82分跌至79分。这和近年来美国汽车召回数量连创新高有关。2014年在美汽车召回总数突破6,400万辆,创历年新高。 本次榜单总共列出27个主流汽车品牌,评分增长的只有宝马和讴歌两个品牌,评分下跌的品牌为15个,超过半数,评分持平的品牌有4个,另外6个品牌因为上榜时间的关系不适合对比。 各系别中,日系车表现仍然最好,9个品牌上榜,6个在前十名,平均排名10.2。美系9个品牌上榜,平均排名14.6。德系5个品牌上榜,平均排名11.2。韩系2个品牌上榜,平均排名12.5。瑞典的沃尔沃和意大利的菲亚特也都进入榜单。 以下是具体排行榜。 第1名:雷克萨斯 2015年得分:84。2014年得分:84。变化:0%。系别:日系。 第2名:讴歌(并列) 2015年得分:83。2014年得分:77。变化:8%。系别:日系。 第2名:林肯(并列) 2015年得分:83。2014年得分:/。变化:/。系别:美系。 第2名:梅赛德斯-奔驰(并列) 2015年得分:83。2014年得分:86。变化:-3%。系别:德系。 第5名:宝马(并列) 2015年得分:82。2014年得分:80。变化:3%。系别:德系。 第5名:斯巴鲁(并列) 2015年得分:82。2014年得分:85。变化:-4%。系别:日系。 第5名:丰田(并列) 2015年得分:82。2014年得分:83。变化:-1%。系别:日系。 第8名:现代 2015年得分:81。2014年得分:81。变化:0%。系别:韩系。 第9名:别克(并列) 2015年得分:80。2014年得分:83。变化:-4%。系别:美系。 第9名:凯迪拉克(并列) 2015年得分:80。2014年得分:80。变化:0%。系别:美系。 第9名:本田(并列) 2015年得分:80。2014年得分:83。变化:-4%。系别:日系。 第9名:马自达(并列) 2015年得分:80。2014年得分:80。变化:0%。系别:日系。 第9名:大众(并列) 2015年得分:80。2014年得分:84。变化:-5%。系别:德系。 第14名:雪佛兰(并列) 2015年得分:79。2014年得分:82。变化:-4%。系别:美系。 第14名:福特(并列) 2015年得分:79。2014年得分:81。变化:-2%。系别:美系。 第14名:沃尔沃(并列) 2015年得分:79。2014年得分:/。变化:/。系别:瑞典系。 第17名:奥迪(并列) 2015年得分:78。2014年得分:79。变化:-1%。系别:德系。 第17名:GMC(并列) 2015年得分:78。2014年得分:82。变化:-5%。系别:美系。 第17名:起亚(并列) 2015年得分:78。2014年得分:82。变化:-5%。系别:韩系。 第20名:英菲尼迪(并列) 2015年得分:77。2014年得分:/。变化:/。系别:日系。 第20名:三菱(并列) 2015年得分:77。2014年得分:/。变化:/。系别:日系。 第20名:日产(并列) 2015年得分:77。2014年得分:81。变化:-5%。系别:日系。 第23名:道奇(并列) 2015年得分:76。2014年得分:78。变化:-3%。系别:美系。 第23名:MINI(并列) 2015年得分:76。2014年得分:/。变化:/。系别:德系。 第25名:Jeep 2015年得分:75。2014年得分:79。变化:-5%。系别:美系。 第26名:克莱斯勒 2015年得分:74。2014年得分:81。变化:-9%。系别:美系。 第27名:菲亚特 2015年得分:73。2014年得分:/。变化:/。系别:意大利系。 所有其他品牌: 2015年得分:75。2014年得分:81。变化:-7%。
TAGS: |
汽车图片新闻
推荐汽车新闻
·观众人数超35万再破纪录 CHINAPLAS 2026 国际橡塑…
·2026年CAPAS圆满闭幕,多维度资源聚合,以实效构… ·2026 Automechanika Shanghai展览会议双核驱动,… ·2026年CAPAS已启幕, 聚焦西南汽车新趋势, 助推全… ·“塑·启未来:人形机器人与低空飞行器创新发展交… ·2026年AMR中国国际汽保汽配展圆满闭幕! ·劲爆!前三天319,744名观众涌入展馆!创新科技大… ·炸裂!展会前两天233,240观众打卡CHINAPLAS!又破… ·狂揽107,792人!破首日观众人数纪录!CHINAPLAS开… ·CHINAPLAS 2026 国际橡塑展上海启幕! |